Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w możliwie najkrótszym czasie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące wysyłki.
Obszar dostawy
Realizujemy wysyłkę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Koszt wysyłki
📦 Darmowa wysyłka – nie pobieramy żadnych opłat za dostawę, niezależnie od wartości zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia składa się z dwóch etapów:
-
Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze
-
Czas dostawy: 7–14 dni roboczych
Łączny czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 8 do 17 dni roboczych.
Metody i firmy dostawcze
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem międzynarodowych firm logistycznych oraz lokalnych operatorów pocztowych i kurierskich działających na terenie Polski.
Śledzenie przesyłki
Dla większości zamówień udostępniamy numer śledzenia, który zostanie przesłany po nadaniu paczki. Status przesyłki można monitorować online.
Możliwe opóźnienia
W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od nas, takich jak:
-
warunki pogodowe,
-
opóźnienia po stronie firm transportowych,
-
zwiększone obciążenie logistyczne,
-
sytuacje losowe lub administracyjne.
Prosimy o wyrozumiałość w takich przypadkach.
Błędny adres dostawy
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowych danych adresowych. W przypadku błędnego lub niekompletnego adresu, dostawa może się opóźnić lub nie zostać zrealizowana.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt mailowy:
📧 cuddlytoykontaktinfo@gmail.com
Informacja końcowa
Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od okoliczności logistycznych.